Worker's Resort

CULTURE

SHARE

AHAMOVE – Đổi mới phong cách làm việc để đi nhanh hơn

[March 19, 2019] BY Bùi Minh Phương

Chúng tôi có dịp ghé thăm văn phòng Ahamove – ứng dụng giao hàng tức thời đầu tiên của người Việt – và lắng nghe chia sẻ của CEO Xuân Trường về văn hóa Ahamove. Tốt nghiệp thạc sĩ ngành Marketing tại trường Đại học Missouri, CEO Ahamove đã có nhiều năm làm việc tại các công ty khởi nghiệp công nghệ. Dưới sự dẫn dắt của vị CEO trẻ và tài năng này, Ahamove không ngừng chuyển mình để phát triển đúng hướng.

Ở thời điểm ra đời, Ahamove đặt mục tiêu phát triển dịch vụ gọi xe tải giúp tận dụng các xe tải chưa hoạt động hết công suất tham gia vận chuyển hàng hóa, nhưng “bắt sóng” thị trường ở từng thời điểm, Ahamove điều chỉnh hướng đi, lựa chọn đúng mô hình được thị trường chấp nhận và hiện tại được biết đến là ứng dụng hàng đầu về giao hàng tức thời bằng xe máy trong khu vực nội thành Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Là một ứng dụng được phát triển bởi Giaohangnhanh, Ahamove giải quyết bài toán về giao hàng tức thời cho các shop bán hàng thương mại điện tử hay các mô hình take away mà Giaohangnhanh chưa đáp ứng được do số lượng hàng cần phân loại, xử lý trước khi giao nhận lớn. Giao hàng bởi Ahamove được xử lý chỉ trong 60 phút từ điểm giao đến điểm nhận thành công.

(Nguồn ảnh: Ahamove)

Ý nghĩa nằm ở hành trình khởi nghiệp

Sức ép của một startup là rất lớn vì luôn đòi hỏi phải tăng trưởng nhanh chóng, đòi hỏi động lực tự thân rất nhiều. Câu chuyện của một công ty khởi nghiệp giống câu chuyện của một nhà leo núi cần sự bền bỉ. Đôi khi không có sẵn một con đường nào cả, nhưng đi mãi rồi sẽ thành đường. Với một công ty khởi nghiệp, ý nghĩa nằm ở hành trình khởi nghiệp.

– CEO Ahamove –

(Nguồn ảnh: Ahamove)

Những công ty nhỏ khi mới bắt đầu sẽ đi tìm kiếm lợi nhuận trước tiên. Ahamove khác biệt ở chỗ trên mỗi hành trình, Ahamove đều đi tìm ý nghĩa của công việc mình đang làm. Bên cạnh làm thay đổi thị trường thương mại, thay đổi cách thức mua bán truyền thống, tối ưu hóa chi phí, thời gian và nguồn lực dư thừa của xã hội, Ahamove hướng đến những giá trị nhân văn khi đem lại cơ hội việc làm cho rất nhiều những người lao động vãng lai, tạo dựng một cộng đồng cho họ.

(Nguồn ảnh: Ahamove)

Là một platform công nghệ, Ahamove lựa chọn logo là hình ảnh robot – biểu tượng cho kỷ nguyên công nghệ – với đôi mắt xanh mang đến sự tương tác mạnh mẽ hàm ý giao dịch thương mại không chỉ là công nghệ máy móc mà còn chính là sự tương tác giữa người với người. Những sọc ngang biểu trưng cho tốc độ gắn với định vị là công ty số một về tốc độ giao hàng.

(Nguồn ảnh: Ahamove)

Đổi mới phong cách làm việc để đi nhanh hơn

CEO Ahamove đặt kỳ vọng lớn vào việc xây dựng một doanh nghiệp có sự đổi mới mạnh mẽ trong phong cách làm việc.

Học hỏi từ mô hình quản trị không cần sếp Holacracy do CEO Tony Hsieh của Zappos khởi xướng, Ahamove trao quyền cho nhân viên được suy nghĩ, hành động với sự tự chủ tối đa như những doanh nhân chứ không phải người làm thuê. Một bản mô tả công việc cố định chỉ làm giới hạn những khả năng của nhân sự. Nhân viên được khuyến khích thử nghiệm những phương pháp mới và tự điều chỉnh để thích nghi với những yêu cầu mới từ doanh nghiệp và thị trường.

Tổ chức tương lai tôi xây dựng sẽ không coi trọng lối đánh giá theo kiểu cũ nữa, thay vì đánh giá mang tính chất “technical” nhiều quá để tăng lương tăng thưởng, thì mọi người sẽ cùng góp ý cho nhau để phát triển thay đổi. Mỗi người tự thấy bản thân mình thay đổi như thế nào mới là quan trọng. Cũng bởi vậy, Ahamove sẵn sàng chi trả mức lương cạnh tranh cho nhân sự ở thời điểm ban đầu, và bản thân nhân sự phải luôn nỗ lực để tự gia tăng tài sản gốc của mình.

– CEO Ahamove –

Aha Shark Tank là hoạt động thú vị tại Ahamove, mô phỏng từ chương trình truyền hình thực tế về đầu tư khởi nghiệp với mục đích kết nối giới đầu tư mạo hiểm (Shark) với những công ty khởi nghiệp (startup). Tại đó một nhân sự bình thường ở bất cứ bộ phận nào có thể đứng lên tự lập team, lên ý tưởng dự án và thuyết trình trước những người quản lý trong công ty để kêu gọi rót vốn cho dự án của mình. Ahamove tin rằng ý tưởng cải tiến, đổi mới sáng tạo có thể đến từ bất cứ ai tại bất cứ vị trí nào. Hoạt động này là bước đi đầu tiên để tiến đến xây dựng mô hình tự quản, không vị trí.

Ahamove xây dựng văn hóa ra quyết định dựa trên dữ liệu (Data-driven culture). Các tổ chức doanh nghiệp có khả năng khai phá và sử dụng dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn sẽ trở nên vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh. Dữ liệu không chỉ cần thiết cho người quản lý để lãnh đạo và ra quyết định mà còn đóng vai trò quan trọng trong công việc thường nhật của các nhân viên khi xử lý hay đưa ra đề xuất giải pháp để triển khai công việc.

Dữ liệu là vàng đen (oil), & chất lượng của Văn hóa ra quyết định dựa trên đào sâu dữ liệu chính là giàn khoan kéo vàng đen từ sâu trong lòng đất vào bể chứa nhiên liệu của động cơ tăng trưởng.

– CEO Ahamove –

(Nguồn ảnh: Ahamove)

Thiết kế văn phòng hỗ trợ định hướng, kết nối và chia sẻ

Văn phòng có những khung cửa sổ lớn để dù bạn đứng ở đâu bạn cũng luôn có thể nhìn ra xa và tìm kiếm tầm nhìn, đam mê và sứ mệnh của mình.

(Nguồn ảnh: Triệu Quang Quyền -Thiết kế : Công Ty CP Kiến Trúc I+)

Văn phòng Ahamove dành cả một khoảng không rộng lớn để làm nơi tổ chức những sự kiện kết nối và đào tạo chia sẻ kiến thức trong công ty. Bản thân CEO của Ahamove không có văn phòng riêng, anh ngồi làm việc ngay tại vị trí gần lối giao thông chính trong văn phòng, nơi anh có thể tương tác với mọi người bất cứ lúc nào.

(Nguồn ảnh: Triệu Quang Quyền -Thiết kế : Công Ty CP Kiến Trúc I+)

Các phòng họp được đặt tên theo chủ đề từng năm để nhắc nhở “AhaClimber” về những mục tiêu chung của doanh nghiệp. Năm 2019 có thể coi là năm trọng điểm của Ahamove khi thành bài định trong một niên, mọi người có KPI nhất định để Ahamove lên một tầm cao mới. Vậy nên, các tên gọi các phòng họp là những địa hình khắc nghiệt như Volcano, Sahara, Nile.. với ý nghĩa đó không phải là nơi đến để chết, mà là để chinh phục, vượt qua.

Mặc dù không có nguồn lực nước ngoài tiếp máu và hoàn toàn đi lên từ nội lực tự thân, Ahamove vẫn từng bước chinh phục những thách thức để đứng vững trong cơn bão khởi nghiệp nhờ lựa chọn đúng công cụ quản trị và chủ động tạo dựng môi trường nuôi dưỡng tự chủ sáng tạo. Chúng ta hãy cùng xem những AhaClimber sẽ tiếp tục hành trình phủ cam mọi nẻo đường của mình như thế nào trong thời gian tới.

(Nguồn ảnh: Ahamove)

 

Người đóng góp

Bùi Minh PhươngPhiên dịch viên tiếng Nhật Công ty thiết kế nội thất văn phòng Frontier Consulting Việt Nam. Thông qua những bài chia sẻ, hy vọng người quan tâm có thể tìm thấy những thông tin hữu ích, những ý tưởng thiết kế nội thất văn phòng độc đáo để đưa vào thử nghiệm ngay chính nơi làm việc của mình.