Worker's Resort

DESIGN

SHARE

Tiêu chuẩn mới của văn phòng lành mạnh, WELL Building Standard là gì? (Phần sau)

[June 27, 2017] BY Kazumasa Ikoma

Tiêu chuẩn WELL dành cho các tòa nhà trở thành một trong những tiêu chuẩn đánh giá nơi làm việc mới hiện nay đang thu hút quan tâm tại Mỹ. Cho đến nay những tòa nhà đóng góp cho công cuộc bảo vệ nguồn tài nguyên môi trường đã và đang nhận được nhiều đánh giá tích cực, tuy nhiên với sự ra đời của tiêu chuẩn mới này, trong tương lai những tòa nhà chú ý hơn nữa đến sức khỏe của người lao động cũng sẽ tăng dần.

Tiếp nối Phần đầu, ở phần này chúng ta cùng xem chi tiết hơn về 4 tiêu chí còn lại trong số 7 tiêu chi đánh giá, đó là Light (Ánh sáng), Fitness (Vận động), Comfort (Thoải mái), Mind (Tinh thần), đồng thời tiếp cận với mô hình nơi làm việc trong tương lai theo suy nghĩ của Delos – công ty đã đề xuất tiêu chuẩn đánh giá này.

Light (Ánh sáng)

Ánh sáng là yếu tố không thể thiếu đối với nhịp sinh học hàng ngày – hay có thể hiểu là việc duy trì chiếc đồng hồ sinh học trong cơ thể. Thiếu ánh sáng tự nhiên làm rối loạn nhịp điệu ấy, kết quả là làm trạng thái tinh thần của chúng ta trở nên bất ổn, làm giảm thiểu trạng thái tâm lý tích cực. Vậy nên, tiêu chuẩn này khuyến khích việc đưa ánh sáng tự nhiên vào môi trường nơi làm việc.

Theo tổ chức phi lợi nhuận World Green Building Council, khoảng cách đến cửa sổ hướng ra bên ngoài có mối liên hệ với năng suất làm việc 1*. Từ đó có thể thấy rằng việc đưa vào nhiều ánh sáng tự nhiên hơn là một trong những yếu tố quan trọng trong thiết kế văn phòng.

Văn phòng Macquarie tại Sydney, Úc. Văn phòng này thu nhận trực tiếp ánh sáng tự nhiên từ cửa sổ lớn. Văn phòng trong giai đoạn xin chứng nhận. (Nguồn ảnh: Woods Bagot)

Bằng việc điều chỉnh ánh sáng phòng theo các mốc thời gian trong ngày có thể mang đến một môi trường gần với ánh sáng tự nhiên hơn.

(Nguồn: Tài liệu của tiêu chuẩn WELL)

Fitness (Vận động)

Ai cũng hiểu vận động đóng vai trò như thế nào đối với một cuộc sống khỏe mạnh. Tiêu chuẩn WELL xem một trong những điều kiện cần thiết để đạt chứng nhận là đảm bảo được một không gian để có thể đặt máy tập thể dục, cũng như không gian có thể tập aerobic và vận động hô hấp hiếu khí khác. Thiết kế giao thông để sử dụng thang bộ nhiều hơn thay vì thang máy cũng rất quan trọng. Ngoài ra, vị trí gần tòa nhà có các khóa vận động, chạy bộ, hay có công viên cũng là yếu tố để đánh giá.

Khoa học cũng chứng minh vận động không chỉ đem lại hiệu quả về mặt sức khỏe thể chất mà còn góp phần cải thiện năng lực tập trung *2. Tuy nhiên, lý do hay gặp của việc không có được thói quen vận động là giao thông đến khu vực tập gym không thuận lợi. Để có thể giải quyết được vấn đề thiếu vận động, cần đưa vào trong các tòa nhà khu vực gym với đầy đủ các thiết bị. Giao thông đến nơi tập gym tốt hay xấu ảnh hưởng đến phong lối sống lành mạnh hơn là chúng ta tưởng.

Khu vực tập gym tại văn phòng Symantec tại Mountain View Bang California. Văn phòng đang trong giai đoạn xin chứng nhận. (Nguồn ảnh: Gensler)

Comfort (Thoải mái)

Sự thoải mái về thể chất và tinh thần tại môi trường lao động liên hệ trực tiếp đến việc suy trì sức khỏe hơn bất kỳ yếu tố nào. Thêm nữa, việc giảm thiểu tối đa căng thẳng hay những yếu tố gây phân tán tập trung cũng góp phần nâng cao ý thức đối với công việc. Tiêu chuẩn WELL coi trọng yếu tố thoải mái này, và những tòa nhà thực hiện triệt để các đối sách để xử lý tiếng ồn, xử lý mùi, bố trí lối vào dành cho người khuyết tật được đánh giá cao.

Ngoài ra, môi trường xung quanh chỗ ngồi cũng rất quan trọng. Tư thế ngồi sai tại nơi làm việc gây nên chứng đau lưng, tốn chi phí và thời gian dài cho việc điều trị. Và e ngại rằng nó còn kéo theo cả sự giảm sút hiệu suất làm việc nữa. Tiêu chuẩn WELL đòi hỏi chi tiết từ việc điều chỉnh bàn làm việc, tuyển chọn sử dụng loại ghế đúng quy cách, bố trí bàn đứng, điều chỉnh nhiệt độ phòng thích hợp v.v..

Văn phòng Shangri-La Construction Headquarters tại Los Angeles đã nhận được chứng nhận vàng. Không gian thoải mái liên tưởng đến “một không gian sống cao cấp” cũng nhận được đánh giá cao từ nhân viên. (Nguồn ảnh: Website của Shangri-La).

Mind (Tâm trí)

Tiêu chuẩn WELL đòi hỏi “Chánh niệm” với nền tảng là lối sống lành mạnh. Văn phòng đòi hỏi trở thành nơi có thể “Duy trì trạng thái tâm lý bình hòa tiếp nhận mọi thứ theo lẽ tự nhiên” cũng như tạo cho nhân viên một lối sống lành mạnh. Vậy nên, những văn phòng đảm bảo được các không gian tập Yoga hay không gian để tịnh tâm giúp khống chế căng thẳng và cân bằng cảm xúc hay khuyến khích được người sử dụng tham gia các khóa học đó được đánh giá cao trong tiêu chí này. Ngoài ra, xây dựng chế độ giúp hỗ trợ cho nhiều phong cách làm việc đa dạng như chế độ nghỉ sinh, chế độ nghỉ nuôi dạy v.v.. cũng là yếu tố được đánh giá.

Việc xây dựng môi trường thúc đẩy cách làm việc mới, ít căng thẳng như duy trì không gian riêng trong văn phòng mở, hỗ trợ giấc ngủ bao gồm ngủ trưa cũng là điểm đánh giá.

Giống như người ta thường nói bệnh từ khí mà ra, trên thực tế 14% bệnh tật bắt nguồn từ tinh thần, ngược lại người lao động cảm thấy được hỗ trợ về mặt tâm lý, tinh thần tại tổ chức, công ty cũng trung thành và gắn bó với công ty hơn *3.

Văn phòng Mirvac HQ tại Úc đạt chứng nhận vàng được đề cập đến trong phần trước. Nhận thức được rằng con người về mặt sinh lý luôn cần chỗ để có thể hòa vào tự nhiên, Mirvac đã bố trí 1171 cây xanh ở trong văn phòng. Con số cho thấy ứng với một người là có trên một cây xanh *4. (Nguồn ảnh: The Urban Developer)

Cùng với 3 tiêu chí đề cập ở phần trước cộng lại là 7 tiêu chí, dựa vào đó, tiêu chuẩn WELL đánh giá văn phòng có cung cấp môi trường lành mạnh cho người sử dụng hay không.

Mô hình văn phòng mới mà WELL Building Standard mang đến

Qua những giải thích trên đây có thể thấy rằng cùng là đánh giá bên trong tòa nhà, nhưng so với LEED, tiêu chuẩn WELL coi trọng không gian làm việc hơn, tóm lại là ý thức đến “sức khỏe của người lao động” hơn.

Khảo sát trong công ty CBRE Global Headquarters *5 – công ty đã nhận được chứng nhận WELL đầu tiên trên thế giới – cho kết quả sau đây.

83% nhân viên cảm thấy năng suất làm việc tăng cao hơn. 100% nhân viên nói rằng khách hàng cảm thấy thích cách làm việc mới của họ. 92% nhân viên nói rằng không gian mới đem đến cho họ những ảnh hưởng tích cực đến sức khỏe. 93% nhân viên nói rằng họ dễ dàng hợp tác với những nhân viên khác hơn.

Và như thế có thể thấy tiêu chuẩn WELL đang từng bước mang đến cho người lao động những hiệu quả tích cực. Văn phòng xây dựng có sự chú ý đến sức khỏe của người sử dụng đem lại nhiều hiệu quả khác nữa ngoài mặt sức khỏe. Và chúng ta hoàn toàn có thể kỳ vọng văn phòng sẽ trở thành môi trường dễ chịu cho nhân viên.

Văn phòng thế hệ mới thân thiện với môi trường và tốt cho sức khỏe của nhân viên

Tuy nhiên một thực tế là nơi làm việc trong tương lai cũng phải tính toán đến việc bảo vệ môi trường như những văn phòng ở thời điểm hiện tại đang duy trì. Cần phổ cập tiêu chuẩn WELL song song với việc duy trì quan điểm LEED.

Thực tế, công ty Delos với sự kết hợp giữa hai chứng nhận LEED và WELL, đang có gắng cung cấp một nơi làm việc có tính toán đến mặt sức khỏe của con người tại tòa nhà đồng thời sử dụng nguồn năng lượng hiệu quả thân thiện với môi trường. Và như thế, chúng ta hoàn toàn có thể hiện thực hóa một văn phòng lý tưởng với môi trường và người sử dụng.

Delos cho rằng mô hình tòa nhà trong tương lai sẽ tiếp tục hướng quan tâm đến việc duy trì nguồn tài nguyên môi trường, đồng thời cân nhắc đến mặt sức khỏe của người lao động tại đó. Nó giúp tạo nên nơi làm việc cho thế hệ tiếp theo mà ở đó con người có thể sống và làm việc lâu dài tại đó.

Chúng ta đang tiến đến bước ngoặt lớn trong việc nhìn nhận về văn phòng hiện tại.

Hướng đến xây dựng văn phòng thế hệ mới

Trong bối cảnh Delos tạo ra tiêu chuẩn để xây dựng môi trường lành mạnh, thống kê của Cục bảo vệ môi trường Mỹ đã đem lại ảnh hưởng lớn. Theo thống kê, con người sử dụng 90% mỗi ngày ở trong phòng. Trong số đó, thời gian làm việc tại văn phòng đương nhiên chiếm phần lớn, và không khó để hình dung về ảnh hưởng lớn mà văn phòng tác động lên chúng ta.

Không chỉ phía người làm thiết kế văn phòng, mà chính những người sử dụng là chúng ta cũng cần phải biết về tầm quan trọng đó. Ý thức trong khi sử dụng văn phòng để phát huy hiệu quả theo ý đồ thiết kế thậm chí là những hiệu quả hơn thế là điều không thể thiếu để hoàn thiện nơi làm việc. Thông qua kênh thông tin này, chúng tôi sẽ tiếp tục nghiên cứu và tìm kiếm, để văn phòng tương lai sẽ là nơi thư giãn dành cho người làm việc.

Nguồn tham khảo

*1 Health, Wellbeing and Productivity in Offices: The Next Chapter for Green Building
*2 Exercise holds immediate benefits for affect and cognition in younger and older adults
*3 Mental Health – Psychosocial Risk Factors in the Workplace
*4 Does Mirvac HQ’s Architectural Design Create The ‘Healthiest Workplace in Australia’?
*5 Introducing the WELL Certified Office

 

 

 

Người đóng góp

Kazumasa IkomaPhụ trách nghiên cứu tại Frontier Consulting. Dựa trên kinh nghiệm trong khoảng thời gian đảm nhiệm vai trò quản lý văn phòng tại San Francisco, anh tiến hành nghiên cứu về thiết kế văn phòng, văn hoá doanh nghiệp, phong cách làm việc tại Bờ biển Tây, và giới thiệu về hình thái văn phòng lấy con người làm trung tâm.