Worker's Resort

FACILITY

SHARE

Văn phòng được chăm chút bởi nhà kinh doanh – FABRIC TOKYO, doanh nghiệp IT bán lẻ đã áp dụng triệt để việc “xây dựng văn hóa cởi mở” tại trụ sở Yoyogi, Tokyo, Nhật Bản

[February 18, 2020] BY Kazumasa Ikoma

1 2 3

Khu ghế ngồi dạng sân vận động được sử dụng trong các buổi họp toàn công ty và không gian thư giãn phía sau đó

Có thể chia những điểm quan trọng để thúc đẩy sự cởi mở và sự di chuyển của nhân viên hơn nữa thành 2 phần lớn

Cách làm con người di chuyển ①: Thúc đẩy nhân viên trong công ty di chuyển giữa tầng 5⇄ tầng 6

Không gian làm việc ở tầng 5 được sử dụng làm không gian làm việc tập trung. Tuy nhiên, khoảng cách giữa các nhân viên khá gần nên dễ để giao tiếp. Khi cần trao đổi với lượng hội thoại nhiều có thể sử dụng ngay phòng họp trên tầng 6. Bằng cách phân chia tầng theo lượng giao tiếp, không gian chú trọng trao đổi và không gian tập trung được phân biệt rõ ràng không chỉ ở mặt thiết kế mà còn theo cả quan điểm của nhân viên và kết quả là các nhân viên tự nhiên sẽ có được tư tưởng “chọn” không gian phù hợp với phong cách làm việc.

Phòng họp tầng 6 toàn bộ đều là tường kính, tầm nhìn tốt, thể hiện sự cởi mở của công ty. Các phòng họp đều có tỷ lệ sử dụng cao nhưng theo như ông Mori chia sẻ thì 1 phòng họp có tên “Build” được sử dụng nhiều nhất. Phòng này có một chút khác biệt so với các phòng khác, nó không có tường và được bố trí bàn đứng để mọi người có thể tập hợp ngay khi cần trao đổi ngắn. Sự thực là ban đầu dự kiến khu vực này được bao quanh bởi tường kính giống với các phòng họp khác nhưng do liên quan đến thiết kế thoát khói của tòa nhà nên khó để đưa khu vực này thành một phòng độc lập, kết quả là đã chuyển nó thành phòng mà mọi người có thể vào trao đổi ngay từ không gian mở.

Phòng được gọi là MD room được bố trí bàn để dễ làm việc nhóm 2, 3 người hay không gian demo dễ phát triển kế hoạch. Bằng cách kết hợp nhiều loại phòng họp thích hợp với nhiều phong cách họp, trao đổi như thế này sẽ không làm ảnh hưởng đến sự hợp tác giữa các bộ phận khác làm việc trong công ty và hình thành không gian hỗ trợ. Có rất nhiều điểm đáng để học hỏi từ thiết kế thúc đẩy nhân viên di chuyển và dễ sử dụng không gian tầng 6, bao gồm cả phòng Build biến vấn đề tồn tại thành thế mạnh.

MD room (trái) và phòng họp Build (phải)

Theo như ông Mori đã chia rẻ rõ mục đích đưa vào sử dụng tủ đồ ăn chuyên dụng được bố trí ở tầng 6 “để nhằm thúc đẩy giao lưu của nhân viên”, đó chính là 1 cách để thu hút nhân viên từ tầng 5. Cơ chế khuyến khích nhân viên di chuyển tới các điểm trong văn phòng bằng cách sử dụng “ẩm thực” như ăn trưa, bánh kẹo, máy pha cafe.. là phương pháp thường thấy tại các văn phòng start up tại thung lũng Silicon, và nó cũng đang được thực hiện tại đây. Trong văn phòng FABRIC TOKYO không có không gian chuyên cho ăn trưa nhưng họ đang cố gắng để bố trí những không gian mở vào thời gian ăn trưa bằng một số mẹo nhỏ.

Tủ đồ ăn được đặt ở tầng 6

Cách làm mọi người di chuyển ②: Kết nối cửa hàng và trụ sở chính

Không gian mở ở tầng 6 được xây dựng với một mục đích đó là không chỉ nhân viên làm việc ở trụ sở chính mà mọi nhân viên làm việc ở các chi nhánh hay cửa hàng khác cũng có thể sử dụng được. Đặc biệt doanh nghiệp bán lẻ thường bị phân tách giữa cửa hàng và trụ sở chính nhưng đối với doanh nghiệp D2C cần tránh sự phân biệt để có thể liên kết cả 2 bên và tạo không gian chung. Tuy nhiên, văn phòng từ trước đến nay chỉ có không gian làm việc và phòng họp nên phát sinh vấn đề là không thể đảm bảo vị trí cho nhân viên cửa hàng hay thành viên của chi nhánh, và biện pháp giải quyết vấn đề này được đặt ra cho văn phòng mới.

Không gian mở bao gồm bar

Trong khu vực mở có không gian rộng để chào đón các nhân viên khác ngoài những thành viên làm việc ở trụ sở chính, để học có thể cảm thấy thoải mái, thì bất cứ không gian nào cũng sẽ trở thành nơi cho họ.

Ví dụ khu vực bar, nhân viên cửa hàng có thể đến để uống sau khi đóng cửa hàng, được sử dụng làm không gian để họ dễ trao đổi, giao tiếp với nhân viên tại trụ sở chính. “DOT5” trên tường là quán bar và café có thật ở Shibuya, nới mà nhân viên công ty thường đến khi văn phòng ở Shibuya. Nó thể hiện cảm giác tồn tại không phải ngẫu nhiên giúp ta cảm nhận được lịch sử và phong thổ của công ty.

Bên cạnh đó, họ có thể trao đổi ngắn với nhân viên ở công ty sau khi làm việc ở cửa hàng tại không gian có bàn dài. Không gian ở đây được thiết kế với nhiều mục đích sử dụng khác nhau, bao gồm cả mục đích thư giãn chứ không chỉ là công việc.

Khu vực bar

Phần tiếp theo: Nâng cao chức năng bằng phương pháp sử dụng văn phòng phù hợp với chiến lược kinh doanh

1 2 3

Người đóng góp

Kazumasa IkomaPhụ trách nghiên cứu tại Frontier Consulting. Dựa trên kinh nghiệm trong khoảng thời gian đảm nhiệm vai trò quản lý văn phòng tại San Francisco, anh tiến hành nghiên cứu về thiết kế văn phòng, văn hoá doanh nghiệp, phong cách làm việc tại Bờ biển Tây, và giới thiệu về hình thái văn phòng lấy con người làm trung tâm.