Worker's Resort

FACILITY

SHARE

6 Feet Office – văn phòng kiểu mới sinh ra trong thời đại chống dịch Covid-19, ý tưởng để giảm thiểu lây lan dịch bệnh trong nhân viên là gì?

[May 26, 2020] BY Stefanie Saki Kinjo

1 2

Do sự lây lan của dịch Covid-19, các doanh nghiệp đã áp dụng chế độ làm việc từ xa hay làm việc tại nhà. Nhiều quốc gia đã xác định chống dịch là biện pháp lâu dài nhưng trong hoàn cảnh đó chúng ta vẫn phải tiếp tục làm việc. Một ngày nào đó chúng ta sẽ quay trở lại văn phòng và ngồi làm trên bàn làm việc. Để chuẩn bị cho “một ngày nào đó”, các doanh nghiệp cần phải xây dựng lại “phong cách làm việc thường ngày”, “văn phòng thường ngày” mới.

Trong bối cảnh truyền thông đang nhấn mạnh rằng “không thể quay lại xã hội như trước khi Corona xuất hiện” và nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm cách thức tồn tại của văn phòng trong thời đại “sống chung với Covid” và “sau dịch Covid” thì Cushman & Wakefield (dưới đây gọi là C&W), doanh nghiệp bất động sản có trụ sở chính tại Chicago, Mỹ đang phát triển thử nghiệm “6 Feet Office”, mô hình văn phòng chú trọng ngăn chặn sự lây lan virus và đảm bảo sức khỏe cho nhân viên.

“6 Feet Office là gì?”

Đặc trưng lớn nhất của 6 Feet Office nằm ở thiết kế và phương pháp vận dụng để nhân viên có thể đảm bảo một cách tự nhiên khoảng cách 6 feet (~2m) – tiêu chuẩn giãn cách xã hội. Mô hình này được thiết kế dựa trên concept “đảm bảo hiệu suất của công ty, không phát sinh quá nhiều chi phí, bảo đảm an toàn cho nhân viên”, bên cạnh giãn cách xã hội, nó còn lưu tâm đến việc đảm bảo sự sạch sẽ.

Jeroen Lokerse, chi nhánh Amsterdam, người phụ trách dự án văn phòng này, đã chia sẻ về suy nghĩ đi tới khởi động dự án “Mong muốn của chúng tôi (đối với dự án này) là làm cho thế giới trở nên an toàn hơn và mọi người có thể quay trở lại làm việc. Xây dựng môi trường làm việc an toàn, đảm bảo là công việc tiếp theo của chúng tôi.”

Lý do kết quả tại Trung Quốc thu hút được sự chú ý lớn

Trong bối cảnh 6 Feet Office nhanh chóng thu hút được sự chú ý trên khắp thế giới, dự án này cũng thu được kết quả tại Trung Quốc. Tại Trung Quốc, nơi chịu ảnh hưởng do sự lây lan của dịch Covid -19 và phải tái tổ chức hoạt động kinh tế sớm, C&W đã tự xây dựng hướng dẫn biện pháp phòng chống Corona dựa trên việc tham khảo ý kiến của WHO và chuyên gia bệnh lây nhiễm, chỉ đạo trên 10,000 cơ sở hoạt động trở lại theo hướng dẫn đó. Ý tưởng nhận được khi đó đã được thể hiện rõ trong thiết kế 6 feet office.

C&W là công ty dịch vụ bất động sản trên thế giới với khoảng 51,000 nhân viên ở 400 chi nhánh tại 70 quốc gia. Tuy nhiên 6 feet office được sử dụng thử như một mô hình thử nghiệm tại văn phòng của công ty này ở Amsterdam và nhận được đánh giá tốt từ nhân viên. Công ty này cũng dự định tiếp tục áp dụng tại văn phòng Washinton DC. Ngoài ra, công ty này cũng được chú ý trong nước Mỹ – nơi đặt trụ sở chính, với việc cải cách phong cách làm việc sau Corona và được đăng trên CNBC News và WTOP News.

6 chìa khóa để bắt đầu 6 feet office

Theo C&W, có 6 yếu tố cấu thành nên 6 feet office

① 6 Feet Quick Scan (Phân tích ban đầu để bắt đầu 6 feet office)

Đầu tiên, điều quan trọng khi bắt đầu 6 feet office là tiến hành phân tích hiện trạng văn phòng hiện nay, xác định rõ những vị trí cần cải thiện từ quan điểm phòng tránh lây lan virus và duy trì sự an toàn. Đội vận hành và cấp quản lý cần có cái nhìn tổng thể về công ty dù ở mức đơn giản, nắm được những vấn đề tồn tại và cân nhắc xem cần đưa ra những quy tắc mới như thế nào để đảm bảo sức khỏe cho nhân viên.

② 6 Feet Rules (Quy định hướng dẫn để đảm bảo cảm giác về khoảng cách 2m)

Sau khi làm rõ những điểm cần cải thiện từ phân tích hiện trạng, trong khi thực hiện những điều này, hãy đặt an toàn của người lao động và phòng tránh lây lan dịch bệnh lên hàng đầu và đưa ra hướng dẫn dễ hiểu, hiệu quả. Ví dụ như quy định đảm bảo khoảng cách trên 2m giữa người với người trong công ty nêu ra tại đây. Đặc biệt, trong văn phòng C&W ở Amsterdam, các khu vực chung nhiều người sử dụng như thang máy, toilet, quầy cafe được dán bảng hiệu chỉ dẫn và đánh dấu để từ thị giác nhân viên có thể hành động an toàn. Các dấu hiệu và biển báo như vậy rất hữu ích vì chúng có thể cảnh báo nhân viên tuân thủ các nguyên tắc trong công việc hàng ngày của họ trong văn phòng.

Trong thang máy có dấu thể hiện vị trí đứng cho nhân viên với nghĩa “safe zone”. Sử dụng nhãn này để hướng dẫn mọi người càng xa nhau càng tốt.

③ 6 Feet Routing (Đường di chuyển trong văn phòng để đảm 2m)

Khi quy định hướng dẫn thực hiện để đảm bảo giãn cách xã hội thì hướng di chuyển trong văn phòng là 1 yếu tố cần quan tâm nhất. Bằng cách điều chỉnh hướng di chuyển của nhân viên trong văn phòng có thể vận dụng văn phòng với ý thức hạn chế lây lan virus.

Di chuyển theo chiều kim đồng hồ

Tại C&W, nhân viên thường di chuyển theo chiều kim đồng hồ, nhờ vậy tránh được việc vô ý đi lướt qua nhau và đảm bảo khoảng cách nhất định.

Trong văn phòng sẽ di chuyển theo chiều kim đồng hồ

Trong những không gian hẹp như phòng họp khoảng cách giữa người với người dễ bị thu hẹp thì sẽ quy định đi theo hướng 1 chiều trong phòng. Đây là những nỗ lực cụ thể nhưng nhờ việc quy định hướng di chuyển mà nhân viên có thể đảm bảo khoảng cách nhất định với nhau.

Sơ đồ được dán bên ngoài phòng họp vẽ ghế ngồi và hướng ra vào trong phòng nên người dùng có thể hiểu ngay cách sử dụng khi chỉ nhìn thoáng qua.

Sơ đồ thể hiện cách ra vào trong phòng họp

Biển báo và dấu hiệu cũng vô cùng tiện lợi tại đây. Việc đánh dấu dưới sàn rõ ràng giúp nhân viên không đi ngược hướng so với hướng dẫn và không ra vào phòng họp tự do theo cảm giác như trước, nhờ đó hướng di chuyển cũng trở nên dễ hiểu hơn.

Đường kẻ mang ý nghĩa “dừng tạm thời” để tránh va chạm với nhân viên khác

Mũi tên mang ý nghĩa “hướng đi 1 chiều” thể hiện phương hướng thực hiện chính xác

Trang tiếp theo: Quan tâm môi trường bàn làm việc giảm nguy cơ lây nhiễm

1 2

Người đóng góp

Stefanie Saki KinjoSau khi thực tập tại Walt Disney World, cô đã gia nhập khách sạn lớn có vốn đầu tư nước ngoài. Từ kinh nghiệm của bản thân, cô có mối quan tâm lớn đến sự khác biệt trong phong cách làm việc của Nhật Bản và Mỹ và muốn đưa tin về môi trường văn phòng cũng như phong cách làm việc tối tân qua những tin tức từ nước ngoài.