【Phỏng vấn Seth Hanley- Phần 1】 Sức ảnh hưởng lớn của một văn phòng nhỏ bé – Tìm hiểu về thiết kế của Design Blitz
[July 27, 2017] BY Kazumasa Ikoma
Design Blitz là văn phòng kiến trúc kiêm thiết kế nội thất có trụ sở tại quận Financial, San Francisco. Studio thiết kế tọa lạc tại một con phố khá yên tĩnh trong khu vực này đã nhưng đem đến những ảnh hưởng lớn đến các doanh nghiệp trên thế giới.
Rất nhiều những tòa văn phòng của các doanh nghiệp IT nổi tiếng như Văn phòng Microsoft San Francisco, Autodesk, Bandai Namco, Dropbox, Instacart, Skype, Slack, Spotify v.v.. cho đến những cơ sở đào tạo như Academic Innovation Studio thuộc đại học California – Berkeley là những công trình thiết kế của họ.
Lần này, chúng tôi có dịp được phỏng vấn ông Seth Hanley – nguyên đại diện kiêm giám đốc sáng tạo của Design Blitz. Chúng tôi đã trao đổi về những dự án mà ông tham gia.
Thiết kế của Blitz đang từng bước nhận được ghi nhận
Cho đến nay chúng tôi đã phụ trách thiết kế văn phòng của các doanh nghiệp phát triển công nghệ tại rất nhiều nơi bao gồm cả doanh nghiệp tại nước ngoài. Ban đầu chúng tôi tập trung làm các dự án trong thành phố San Francisco, như một cơ may những thiết kế của chúng tôi nhận được đánh giá tốt, và phạm vi hoạt động của chúng tôi cứ theo đó mở rộng dần. Từ Studio đi bộ một đoạn là có thể bắt gặp khá nhiều những văn phòng là công trình thiết kế của chúng tôi, và tôi cảm thấy rất tự hào mỗi khi nghĩ đến.
Một trong những dự án tôi đã tham gia thiết kế quanh khu vực vịnh San Francisco là văn phòng của One Workplace – doanh nghiệp kinh doanh đồ nội thất văn phòng nổi tiếng tại Mĩ. Không gian hình chữ S như một biểu tượng đặc trưng đặt chính giữa văn phòng được thiết kế mở nằm bên trong một nhà kho lớn.
Công ty này cũng là đại lý duy nhất của Steelcase tại vịnh San Francisco. Phía trên chữ S, bố trí phòng họp có thể nhìn bao quát không gian xung quanh, tại đó khách hàng có thể quan sát thấy nhân viên công ty sử dụng các sản phẩm của Steelcase trong thực tế, điều này mang đến cho họ trải nghiệm như đang ở trong showroom nội thất, đây cũng chính là ý đồ của thiết kế. Ban đầu khách hàng chỉ đề nghị chúng tôi thiết kế nội thất, nhưng thiết kế được đánh giá cao này giúp chúng tôi được nhận thêm lời đề nghị phụ trách cả phần ngoại thất.
Chú tâm đến sự khác biệt thế hệ
Một xu hướng thiết kế phổ biến tại các doanh nghiệp truyền thống bao gồm cả One Workplace được thành lập vào năm 1925, đó là thiết kế phẳng, kiểu thiết kế đảm bảo mặt bằng lớn, không gian trải theo bề ngang chứ không đua theo bề dọc như kiến trúc cao tầng kiểu gối chồng lên cao. Nhiều doanh nghiệp đang bắt đầu nhận thấy vấn đề trong việc thúc đẩy giao lưu giữa những nhân viên thuộc thế hệ khác nhau với cách làm việc cũng có nhiều sự cách biệt hơn trước kia, nhưng đang làm việc tại cùng một nơi. Thay vì chia các thế hệ này ngồi theo các tầng thì việc xếp chung trong cùng 1 tầng sẽ làm gia tăng cơ hội gặp mặt giữa những người không thường xuyên nói chuyện với nhau. Và như thế, chúng ta hoàn toàn có thể kỳ vọng vào sự giao lưu sôi nổi giữa các thế hệ.
Càng những thế hệ trở về trước, thì càng nhiều người cảm thấy khó chịu với văn phòng thiết kế mới. Và chúng tôi vẫn thường nói với những người này rằng “Công việc của người làm thiết kế chúng tôi không phải là lấy đi những gì đã có cho đến bây giờ mà là thêm vào những gì đang có. Không khó để giải thích cho những người làm việc tại văn phòng đó việc họ hoàn toàn có thể có được những trải nghiệm tuyệt vời hơn trước nếu triển khai được cách làm việc họ yêu thích.
Đương nhiên việc tạo ra môi trường mà tại đó nhân viên có thể làm việc thành nhóm là điều cần thiết đối với văn phòng, nhưng song song với đó, việc bố trí không gian để có thể ở một mình hay căn phòng để 2, 3 người có thể tập hợp thoải mái cũng rất quan trọng. Điểm nổi bật của thiết kế văn phòng tại San Francisco là đưa ra cho nhân viên nhiều lựa chọn về cách làm việc, mang đến những không gian đa dạng có thể làm hài lòng toàn bộ nhân viên trong văn phòng.
Văn phòng Squaretrade tại San Francisco
“Nghiêm túc, sáng tạo, vui vẻ”
Càng những người nghiêm túc với công việc thì chúng tôi càng mong chờ họ quan tâm nhiều hơn đến thiết kế văn phòng. Dự án Bandai Namco hoàn thành năm 2016 là một ví dụ điển hình.
Ở dự án này chúng tôi đã nỗ lực trong việc giữ cân bằng giữa yếu tố “nghiêm túc” và “vui vẻ, nhẹ nhõm”. Đầu tiên với yếu tố “nghiêm túc”, chúng tôi cũng đã nghiêm túc đưa ra thiết kế hướng đến những thành viên nắm giữ những công việc quan trọng trong công ty. Bố trí nhiều phòng họp cung cấp không gian phù hợp với cách làm việc của doanh nghiệp để không gây cảm giác chật hẹp, cũng như không mất đi sự kết nối với những người khác.
Và thêm một điểm nữa là đưa vào yếu tố vui vẻ. Lấy cảm hứng từ game tiêu biểu của công ty là PAC-MAN, chúng tôi mang đến một không gian đậm màu sắc thương hiệu doanh nghiệp cùng tính giải trí cao, người sử dụng có thể đi vòng trên những con đường nhỏ trong văn phòng. Trau chuốt đến từng chi tiết như thế này, tạo nên một thế giới vui tươi, một không gian sáng tạo, một văn phòng mà mọi người có thể tập hợp lại cũng chính là công việc làm những người làm thiết kế như chúng tôi cảm thấy hạnh phúc.
Việc đưa vào thiết kế hai yếu tố như thế này thực sự là một bài toán khó, tuy nhiên sự pha trộn vui tươi và nghiêm túc, đan dệt những yếu tố thể hiện văn hóa doanh nghiệp, đó thực sự là một dự án vô cùng thú vị.
Văn phòng giúp khách ghé thăm cảm nhận được sức mạnh thương hiệu của doanh nghiệp cũng như văn hóa của đất nước
Dự án văn phòng Zendesk tại Melbourne, Úc là dự án chúng tôi đặc biệt nhớ đến. Với những khách hàng tuyệt vời, với cơ sở nền móng tốt cho thiết kế kiến trúc, những người làm thiết kế nội thất chúng tôi cũng vì thế mà có thể bắt tay vào công việc từ điểm xuất phát cao hơn thông thường.
Người sử dụng chủ yếu trong văn phòng này là tổ kỹ sư, vậy nên chúng tôi đã bố trí cả không gian mở cho hợp tác lẫn không gian yên tĩnh để tập trung. Chúng tôi đưa vào bốt nghe điện thoại, khu vực bàn bar để sử dụng máy tính làm việc, phòng họp đảm bảo riêng tư, không gian thư giãn để dễ dàng thoải mái tập hợp lại, và hơn nữa không gian với bàn điều chỉnh độ cao để có thể làm việc tại bất cứ đâu.
Không gian hợp tác được đặt ở trung tâm của văn phòng. Chúng tôi cũng tính toán để thiết kế không phá vỡ cảnh quan tổng thể của văn phòng.
Một dự án chúng tôi nhớ nữa là văn phòng trụ sở chính của Zendesk tại San Francisco. Dự án nằm trong một tòa nhà giàu lịch sử, với những vật liệu tuyệt vời đối với một tòa kiến trúc, và tất nhiên việc đưa thiết kế hiện đại vào đây hoàn toàn không dễ dàng. Để có thể thể phô diễn hết nét đẹp của những vật liệu ấy, thay vì thêm vào cái gì thì chúng tôi cân nhắc xem những thứ gì có thể bỏ đi, những thứ gì cần thiết. Như mảng tường gạch trong ảnh, chúng tôi mài dũa để tạo ấn tượng gạch đậm nét hơn. Sau khi nghĩ phương pháp xử lý linh hoạt các vật liệu như thế này, bước tiếp theo chúng tôi sẽ bố trí không gian phù hợp với môi trường công việc.
Dự án văn phòng Zendesk còn được triển khai trên 4 quốc gia, cộng lại là 5 thành phố. 5 dự án thực sự là những thử nghiệm thú vị cho việc phản ảnh nhất quán văn hóa doanh nghiệp song song với thể hiện đặc trưng doanh nghiệp đó. Khi khách bước chân vào, họ nhận biết ngay được đó là doanh nghiệp nào, điều này vô cùng quan trọng, nhưng một điều không kém phần quan trọng khác nữa là họ cảm nhận được đây là đất nước nào, vùng đất nào.
Văn phòng của Zendesk tại Dublin, Ireland.
Văn phòng của Zendesk tại London, Anh.
Văn phòng của Zendesk tại Madison, Wisconsin nước Mỹ.
Vòng tròn tâm điểm của Zendesk là “không khí, khiêm nhường, duyên dáng, thuần khiết” (airy, humble, charming, and uncomplicated). Không gian tối giản không đặt bất cứ vật thừa nào, bố trí cây cối hay mảng tường trắng mang đến sắc thái tự nhiên.
Còn rất nhiều dự án ở nước ngoài khác, và dự án nào cũng là những trải nghiệm thú vị. Chúng tôi tiếp xúc với những thiết kế được cho là phong cách tại đất nước đó, nắm bắt đâu là điểm được cho là phong cách. Chúng tôi suy nghĩ về điều chúng tôi đã học được, về cách kết hợp nó với những kiến thức chúng tôi có.
Ngoài ra, chúng tôi cũng quan sát được con người ở đất nước đó tiếp cận và phản ứng như thế nào với những thiết kế của chúng tôi. Tại mỗi đất nước, ý nghĩa của thiết kế mỗi khác, và đòi hỏi về thiết kế cũng khác. Những suy nghĩ mới kích thích chúng tôi làm mới kỹ năng thiết kế của mình. Chúng tôi học được nhiều từ những thiết kế tại đất nước đó, và công việc của những người làm thiết kế chúng tôi là thể hiện những ý hiểu đó.
(Xem tiếp: Phần 2)
Người đóng góp
Kazumasa IkomaPhụ trách nghiên cứu tại Frontier Consulting. Dựa trên kinh nghiệm trong khoảng thời gian đảm nhiệm vai trò quản lý văn phòng tại San Francisco, anh tiến hành nghiên cứu về thiết kế văn phòng, văn hoá doanh nghiệp, phong cách làm việc tại Bờ biển Tây, và giới thiệu về hình thái văn phòng lấy con người làm trung tâm.
Recommended
- Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến độ hài lòng của nhân viên – Học tập từ ví dụ của Salesforce
- [FACILITY]Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến độ hài lòng của nhân viên – Học tập từ ví dụ của Salesforce
- Salesforce Transit Center hỗ trợ cho phong cách làm việc tại San Francisco
- [FACILITY]Salesforce Transit Center hỗ trợ cho phong cách làm việc tại San Francisco
- Xu thế “coworking space” tại Việt Nam (Phần 3) – Phỏng vấn nữ CEO của eSpace co-working mới ra mắt tại Hà Nội
- [CULTURE]Xu thế “coworking space” tại Việt Nam (Phần 3) – Phỏng vấn nữ CEO của eSpace co-working mới ra mắt tại Hà Nội
- Văn phòng được chăm chút bởi nhà kinh doanh – FABRIC TOKYO, doanh nghiệp IT bán lẻ đã áp dụng triệt để việc “xây dựng văn hóa cởi mở” tại trụ sở Yoyogi, Tokyo, Nhật Bản
- [FACILITY]Văn phòng được chăm chút bởi nhà kinh doanh – FABRIC TOKYO, doanh nghiệp IT bán lẻ đã áp dụng triệt để việc “xây dựng văn hóa cởi mở” tại trụ sở Yoyogi, Tokyo, Nhật Bản