Worker's Resort

TECHNOLOGY

SHARE

Kunkun body – nỗ lực đối với vấn đề lớn nhất nơi công sở “Mùi cơ thể và hôi miệng của người khác”

[July 23, 2019] BY Kazumasa Ikoma

Người ta đang tiến hành các giải pháp ngăn mùi tại nơi làm việc. Sản phẩm mà chúng tôi giới thiệu lần này là Kunkun body – làm “trực quan hóa mùi” trong môi trường công sở. Mục đích của nó là nhằm nâng cao ý thức về diện mạo bên ngoài bằng cách trực quan hóa mùi của người làm việc tại đó. Đây đang được kỳ vọng là giải pháp cho vấn đề mùi cơ thể, hôi miệng, điều đang trở thành vấn đề hàng đầu tại nơi làm việc hiện nay.

Phát triển sản phẩm là đội Business Innovation Center (BIC) phụ trách bộ phận phát triển kinh doanh mới của Konica Minolta. Ngoài chi nhánh Shinagawa tại Tokyo, BIC còn có 5 chi nhánh trên thế giới, bao gồm thung lũng Silicon, London, Thượng Hải, Singapore và đang thực hiện việc phát triển, đổi mới trên quy mô toàn cầu. Kunkun body được ra đời tại trung tâm phát triển với phương châm coi trọng giải quyết các vấn đề hơn là vận dụng các kỹ thuật hiện có. Vậy làm thế nào để nó có thể đáp ứng được nhu cầu của người dân công sở. Chúng tôi đã có cuộc trao đổi với thành viên phát triển về vấn đề này.

Chúng tôi muốn cung cấp giải pháp cho vấn đề mùi cơ thể và hôi miệng tại nơi làm việc

Khi nhóm nghiên cứu tìm kiếm các vấn đề cần giải quyết, điều mà họ chú ý tới là kết quả khảo sát do Công ty Mandom tiến hành năm 2014. Theo đó, trong các vấn đề “mong muốn đồng nghiệp hay những người xung quanh khắc phục” được đưa ra thì vị trí số 1 là mùi, bao gồm mùi cơ thể và hôi miệng. Ngoài ra, cũng trong cuộc điều tra này, người ta cũng phát hiện ra rằng các mùi như mùi cơ thể và mùi hôi miệng là một vấn đề nghiêm trọng khi nó chiếm tới 76,5% câu trả lời, đây là điểm khó nhất để chỉ ra ngoại hình của người khác.

Theo một điều tra khác, 70% số người trả lời rằng họ chú ý hoặc họ muốn biết mùi của mình, 50% muốn kiểm tra xem liệu rằng sau khi sử dụng giải pháp ngăn mùi thì giải pháp đó có thực sự hiệu quả không. Qua đó chúng ta biết được rằng nhiều người đang lo lắng hoặc phiền não đối với mùi của bản thân. Trong thời đại hiện nay, chúng ta thường nghe thấy cụm từ “Smell harassment” nhưng vẫn chưa có sản phẩm nào giải quyết hiệu quả vấn đề đó. Và đây đã trở thành động lực để phát triển sản phẩm.

Kết quả điều tra ý kiến về mùi của người làm việc do Konica Minolta tiến hành năm 2015. Hơn một nửa số người trong các độ tuổi trả lời rằng “Có” (màu xanh) cho câu hỏi “Bạn có chú ý đến mùi của bản thân mình không ?”

Trong bối cảnh đó, đội phát triển của BIC đã gặp gỡ giáo sư Shigeru Omatsu của Đại học công nghiệp Osaka, người đã trưng bày thiết bị phân mùi loại nhỏ trong hội trợ nghiên cứu, phát triển tại đại học “Innovation – Japan 2015” và tiến hành công tác nghiên cứu, phát triển việc trực quan hóa, dữ liệu hóa mùi thông qua thiết bị có độ lớn dễ cầm theo. Nhờ đó, Kunkun body đã ra đời năm 2007.

Kunkun body, thiết bị kiểm tra mùi cơ bản bằng 1 đường vẽ

Kunkun body tiến hành phân chia các mùi thành mùi người già, mùi trung tuổi, mùi mồ hôi gọi là 3 loại mùi lớn của con người. Tháng 10 năm ngoái đã bổ sung thêm vào 3 mùi đó và có thể đo được cả mùi miệng.

Cách sử dụng rất đơn giản, chỉ cần đặt thiết bị vào gần đầu, sau tai, nách, chân miệng trong vài giây và tiến hành đo. Dữ liệu mùi cơ thể đo được sẽ được gửi qua Bluetooth và sẽ được hiện thị trong app trên smartphone sau 20s. Kết quả sẽ được hiển thị qua 10 giai đoạn, nó có thể phán đoán khách quan liệu rằng có cần biện pháp xử lý mùi hay không dựa trên từng mức độ, bên cạnh đó nó cũng chỉ ra cho chúng ta cần biện pháp cụ thể nào.

Là sản phẩm chuyên dụng cho “Dân văn phòng x Biện pháp giải quyết mùi”, Kunkun body mang 3 đặc trưng lớn sau.

Cảm biến có thể phân biệt mùi

Hiện nay các ứng dụng đo độ mạnh của mùi về mặt kỹ thuật đã được sử dụng trong điều hòa và máy kiểm tra hôi miệng nhưng không có thiết bị phân biệt mùi. Tuy nhiên, để khử hết mùi hôi của người làm việc thì bắt buộc phải phân biệt được mùi tốt, mùi xấu. Kunkun body có thể phân biệt được các loại mùi trên thực tế.

Ví dụ, trong tính năng kiểm tra mùi miệng được cập nhật tháng 10 năm ngoái, Kunkun body sẽ tiến hành phân biệt mùi dựa trên tiêu chí “có gây phiền toái cho con người không”. Trường hợp có mùi bạc hà, cơ chế hoạt động sẽ cho ra giá trị kết quả đo thấp, độ ảnh hưởng đến người khác thấp. Ngược lại, mùi café, hành sẽ được coi là mùi không tốt.

Ngoài ra, thiết bị này cũng được cung cấp thông tin về mùi nước hoa cơ bản nên khi đo mùi, nó có thể hiển thị kết quả sau khi đã loại trừ mùi hương của nước hoa đó.

Thiết kế dễ sử dụng như một “Công cụ trong quy tắc ứng xử cá nhân”

Đặc trưng thứ 2 đó là thiết kế. Kunkun body được thiết kế dễ sử dụng hàng ngày với kích thước bỏ túi và hình dạng, bề ngoài mang lại cảm giác gọn gàng, tươi mới.

Có thể hành động “đo mùi của bản thân” đối với một số người sẽ hơi xấu hổ. Tuy nhiên, với hi vọng Kunkun body sẽ biến điều đó trở thành việc “đương nhiên”, người ta đã đặc biệt chú ý đến thiết kế. Mong muốn của đội phát triền là việc “quan tâm đến mùi” sẽ giống với việc “đánh răng”, “chải tóc”, trở thành một thói quen mới về diện mạo tươm tất, đến gần hơn với một doanh nhân hàng đầu.

Thiết kế cân nhắc đến cả hành động chăm sóc mùi

Việc trực quan hóa mùi được thực hiện trên Kunkun body đã tạo ra động lực để quan tâm đến mùi. Để thúc đẩy việc hình thành thói quen quan tâm chăm sóc mùi, đội phát triển đã tiến hành gửi thông tin về các biện pháp phòng tránh mùi thông qua trang Kunkun body LIFE. Nó bao gồm rất nhiều các phần trình bày về mối quan hệ giữa mùi trung tuổi và sự mệt mỏi, các biện pháp xử lí mùi thực hiện bằng cách ăn sáng cho đến biện pháp xử lí hôi miệng do răng khôn.

Ngoài ra, sau khi hiển thị kết quả đo mùi, Kunkun body còn giới thiệu các bài viết về biện pháp xử lý mùi cần thiết cho từng người sử dụng dựa trên sự cân nhắc về độ tuổi, giới tính.

Người nhạy cảm và người không nhạy cảm với việc chăm sóc mùi

Tại thời điểm hiện nay, khách hàng chủ yếu của Kunkun body là những người trong độ tuổi 30 ~ dưới 50. Người sử dụng thực tế có những lo lắng như “tôi làm kinh doanh, khi nói chuyện với khách hàng và thấy cử chỉ che miệng của họ, tôi cảm giác họ để ý đến mùi”, “tôi có cảm giác, ở những nơi có nhiều nữ giới, họ bán tán về mùi của tôi”. Sản phẩm này rất hữu ích để xưa tan đi những bất an đó.

Sau khi tính năng kiểm tra hôi miệng được bổ sung vào tháng 10 năm ngoái, tỷ lệ người sử dụng là nữ đã tăng lên. Trong bài viết trên Kunkun boy LIFE đã chỉ ra rằng, nhiều phụ nữ khi bước vào thời kỳ mãn kinh cũng chú ý đến hơi thở. Và Kunkun body cũng thành công ở khu vực này.

Vì những người được nêu trên đây nhạy cảm với mùi của họ nên dù không có sự lưu ý từ người khách thì họ vẫn sớm thực hiện các biện pháp cần thiết để chăm sóc mùi cơ thể và đây là những người sử dụng không gặp bất cứ vấn đề gì. Khó khăn nằm ở những người không nhạy cảm với mùi.

Như tôi đã đề cập trước đó về kết quả khảo sát về mùi, nhiều người phát ra mùi khiến người khác để ý nhưng lại không có nhận thức cao về mùi hay việc chăm sóc nó. Những người như vậy thường sẽ không tự mình mua máy kiểm tra mùi Kunkun body. Điểm chính của việc kiểm soát mùi tại nơi làm việc là làm thế nào để những người trong nhóm này nhận thực được việc chăm sóc mùi.

Màn hình hiển thị thời gian đo và kết quả đo mùi của Kunkun body. Khi đi phỏng vấn, tôi đã đo thử mùi phía sau tai, thật may kết quả là “Gần như không có mùi”

Thành viên đội phát triển đã chia sẻ, chính khi đó, phía công ty muốn cung cấp một môi trường làm việc thoải mái hơn đã muốn cung cấp Kunkun body cho tất cả nhân viên. Họ định hình việc đo mùi tại nơi làm việc như một hành động cơ bản để hoàn thiện ngoại hình. Chính việc những người nói rằng “không quan đến mùi của bản thân” biết được kết quả và có biện pháp riêng là con đường ngắn nhất để giải quyết vấn đề mùi nơi công sở.

Trên thực tế, việc thử nghiệm chứng thực đang được tiến hành ở công ty taxi, công ty phái cử nhân viên như là một ví dụ về việc công ty cung cấp cho nhân viên. Giới doanh nghiệp thường xuyên gặp gỡ khách hàng dường như rất tích cực trong việc giải quyết các vấn đề về mùi. Tiêu biểu như công ty taxi này, đối với các doanh nghiệp đang xem xét Kunkun body, nó cùng có hiệu quả trong PR về việc có nguồn nhân lực mang mang cảm giác gọn gàng, sạch sẽ.

Gần đây cũng có nhiều doanh nghiệp mong muốn cung cấp thiết bị đo mùi như một phần trong chế độ phúc lợi. Đo mùi là một phương pháp để biết được tình trạng cơ thể. Người ta nói rằng trên thực tế càng những người làm việc vất vả thì mùi cơ thể và hơi thở càng nặng. Trong những năm gần đây, ngày càng có nhiều công ty đưa vào sử dụng các sản phẩm có thể đeo để theo dõi sức khỏe với mục đích quản lý sức khỏe của nhân viên. Và Kunkun body cũng được cân nhắc đưa vào sử dụng với mục đích tương tự.

Chúng ta đang tiến gần đến ngày mà việc đo mùi trở thành một điều bình thường mới của dân công sở.

Hồi kết,

Trong bài phỏng vấn lần này, điều để lại ấn tượng đặc biệt đối với tôi trong chia sẻ của đội phát triển là mong muốn những người làm việc, sử dụng Kunkun body sẽ có được tự tin. Có những công ty có biện pháp hạn chế mùi với mong muốn “xóa bỏ quan niệm rằng không thể có hành động tích cực tại nơi làm việc”, “để những người đã mất tự tin có thể tự tin trở lại. Và tôi biết được rằng điều mà những người làm việc tại đó có được chính là sự “tự tin” đó.
Một môi trường làm việc chú ý đến các biện pháp giải quyết mùi là mong muốn của tất cả mọi người dù ở bất cứ lĩnh vực nào. Với mong muốn tăng thêm các môi trường làm việc ít căng thẳng hơn, thoải mái hơn nên trong tương lai tôi rất muốn ủng hộ Kunkun body

Người đóng góp

Kazumasa IkomaPhụ trách nghiên cứu tại Frontier Consulting. Dựa trên kinh nghiệm trong khoảng thời gian đảm nhiệm vai trò quản lý văn phòng tại San Francisco, anh tiến hành nghiên cứu về thiết kế văn phòng, văn hoá doanh nghiệp, phong cách làm việc tại Bờ biển Tây, và giới thiệu về hình thái văn phòng lấy con người làm trung tâm.

    

    Most Popular

    1. Ghé thăm văn phòng Shopee – một trong những văn phòng đẹp nhất Việt Nam
      [DESIGN]Ghé thăm văn phòng Shopee – một trong những văn phòng đẹp nhất V…
    2. Xu thế “coworking space” tại Việt Nam (Phần 1) – Adapter và chiến lược thị trường ngách
      [CULTURE]Xu thế “coworking space” tại Việt Nam (Phần 1) – Ada…
    3. Văn phòng thiết kế độc đáo lấy cảm hứng từ hình ảnh làng Việt: The Purpose Group – Ngôi làng mở tạo các ý tưởng đầy mục đích
      [DESIGN]Văn phòng thiết kế độc đáo lấy cảm hứng từ hình ảnh làng Việt: The Pur…
    4. Xu thế “coworking space” tại Việt Nam (Phần 4) – Toong Coworking space & Cuộc đối thoại giữa truyền thống và tương lai
      [CULTURE]Xu thế “coworking space” tại Việt Nam (Phần 4) – Too…
    5. Xu thế “coworking space” tại Việt Nam (Phần 2) – KiCoworking và hệ sinh thái khởi nghiệp năng động
      [CULTURE]Xu thế “coworking space” tại Việt Nam (Phần 2) – KiC…
    6. Xu thế “coworking space” tại Việt Nam (Phần 6) – CirCO Coworking space – Ngôi nhà của mạng lưới khởi nghiệp trẻ Việt Nam VYE
      [CULTURE]Xu thế “coworking space” tại Việt Nam (Phần 6) – Cir…
    7. Xu thế “coworking space” tại Việt Nam (Phần 3) – Phỏng vấn nữ CEO của eSpace co-working mới ra mắt tại Hà Nội
      [CULTURE]Xu thế “coworking space” tại Việt Nam (Phần 3) – Phỏng vấn nữ CEO của…
    8. Fram^ – Mang Văn hóa Scandinavia đến Việt Nam
      [CULTURE]Fram^ – Mang Văn hóa Scandinavia đến Việt Nam

    Facebook

    Instagram